Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 14 Dicembre 2024
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Quantly, con sede in Italia. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo: supporto@quantly.it
2. Dati Raccolti
Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:
- Dati di registrazione: nome, indirizzo email, password criptata
- Dati di utilizzo: progressi del corso, tempo di visualizzazione, preferenze
- Dati di pagamento: elaborati tramite fornitori terzi sicuri (non memorizziamo dati di carte)
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo, sistema operativo
- Cookie: per funzionalità essenziali e analitiche
3. Finalità del Trattamento
I tuoi dati sono trattati per le seguenti finalità:
- Fornitura del servizio e gestione dell'account
- Personalizzazione dell'esperienza di apprendimento
- Comunicazioni relative al servizio e aggiornamenti
- Marketing diretto (solo con consenso esplicito)
- Adempimento di obblighi legali e fiscali
- Miglioramento del servizio e analisi aggregate
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati si basa su: esecuzione del contratto (per la fornitura del servizio), consenso (per comunicazioni marketing), legittimo interesse (per migliorare il servizio), e obblighi legali (per adempimenti fiscali e normativi).
5. Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per la durata dell'abbonamento e per ulteriori 5 anni dopo la cessazione del servizio, salvo obblighi legali di conservazione più lunghi. I dati di pagamento sono conservati per 10 anni per adempimenti fiscali.
6. Condivisione dei Dati
I tuoi dati possono essere condivisi con:
- Fornitori di servizi: hosting (Supabase), pagamenti, email
- Autorità competenti: quando richiesto dalla legge
Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terze parti.
7. Trasferimento Internazionale
Alcuni dei nostri fornitori potrebbero elaborare dati al di fuori dell'UE. In tal caso, garantiamo che siano in atto adeguate garanzie (come le Clausole Contrattuali Standard dell'UE) per proteggere i tuoi dati conformemente al GDPR.
8. I Tuoi Diritti (GDPR)
Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti:
- Accesso: richiedere una copia dei tuoi dati personali
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
- Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
- Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato
- Opposizione: opporti al trattamento per marketing diretto
- Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo supporto@quantly.it. Risponderemo entro 30 giorni.
9. Cookie Policy
Utilizziamo cookie essenziali per il funzionamento del sito e cookie analitici (con consenso) per migliorare il servizio. Puoi gestire le preferenze dei cookie attraverso le impostazioni del tuo browser.
10. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati, inclusa crittografia in transito e a riposo, accesso limitato e monitoraggio continuo.
11. Reclami
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, hai diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
12. Modifiche alla Policy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.